아이폰 7이 출시된 지 거의 2년이 되었고, 이 기기들 중 상당수에서 "루프 현상 "이라고 불리는 문제가 발생하기 시작했습니다. 이 문제는 아이폰 7 또는 아이폰 7 플러스를 사용할 수 없게 만들 수 있습니다.
지난 6개월 동안 Apple 제품 수리 회사는 많은 iPhone 7 및 iPhone 7 Plus 제품을 받기 시작했으며 모두 다음 증상 중 하나와 함께 도착했습니다.
- 스피커가 부족합니다. 이 항목은 장치에서 작동이 중지되었습니다.
- iPhone이 재부팅되어 사과를 지나치지 않습니다.
두 증상은 매우 다르지만, 둘 다 동일한 문제, 즉 마더보드의 SIM 카드 트레이 근처에 있는 오디오 칩에 연결되는 어댑터 중 하나가 헐거워지는 설계 결함을 나타냅니다.
문제는 이것이 단지 한두 건의 사건이 아니라는 점입니다. 미국 수리 기술자들에 따르면 이는 점점 확산되는 문제입니다 . 이 문제는 일정 기간 사용 후 발생하는데, 이미 많은 기기에서 그 기간이 초과된 것으로 보입니다. 따라서 향후 몇 주 동안 영향을 받는 기기의 수가 기하급수적으로 증가할 것으로 예상됩니다.
어떤 증상이 있습니까? 아이폰 7 영향?
증상은 매우 명확합니다. 모든 문제는 음성 메모 아이콘에서 시작됩니다. 소리 문제이기 때문에 음성 메모가 작동을 멈추고 아이콘이 회색으로 변합니다 . 또한 화면이 간헐적으로 멈추는 현상이 발생할 수도 있습니다 .
또한 통화 중에는 스피커 아이콘이 회색으로 표시되어 활성화할 수 없습니다.
마지막으로, 가장 문제가 심각한 기기는 자동으로 재시작되지만 애플 로고 화면에서 멈추어 아이폰을 사용할 수 없게 됩니다.
Apple은 이미 문제를 인식하고 솔루션을 제공합니다.
애플 대변인은 스피커 결함이 있는 다수의 아이폰 7이 조사되고 있다고 이미 논평했다.
고객이 위에서 설명한 증상을 경험하는 경우 Apple Care에 문의하여 해결해야 합니다. Cupertino 회사는 자체적으로 수리 및 수리된 장치의 영향을 받는 iPhone 7을 교체하고 있습니다.
유럽에서는 모든 iPhone 7 및 iPhone 7 Plus가 여전히 보증 기간에 있지만 첫 번째 장치에는 몇 주가 남아 있으므로 이와 같은 일이 발생하면 Apple Store에 가서 문제에 대해 알려야 합니다. 가능한 한 빨리...