애플 제품의 공통점은 뛰어난 품질, 탁월한 성능, 그리고 보안입니다. 애플은 전 세계 모바일 기기 시장에서 선두 자리를 굳건히 지키고 있습니다. Face ID 기술은 아이폰이나 아이패드에 저장된 모든 정보의 보안과 개인정보 보호를 보장하는 핵심 기술 중 하나입니다. 오늘은 Face ID가 제대로 작동하지 않을 때 어떻게 해야 하는지 알아보겠습니다.
나중에 보시겠지만, 이는 대개 집에서 직접 해결할 수 있는 심각한 문제는 아닙니다. 물론 가장 중요한 것은 문제의 원인을 파악하는 것입니다. 하지만 원인을 찾을 수 없다면 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.
페이스아이디란?
이는 애플이 아이폰과 아이패드에 사용하는 얼굴 인식 기술 입니다 . 도입 이후 아이폰 사용자들의 큰 관심을 끌었으며, 대부분의 사용자는 지문 인식이나 다른 인증 방식보다 이 기술을 선호합니다.
Face ID는 생체 인증을 기반으로 하며, 각 사용자의 얼굴에 있는 30만 개 이상의 가상 지점을 통해 사용자의 특징과 특성을 식별할 수 있습니다. 이러한 지점들은 깊이 지도를 형성하여 매우 정확하고 안전한 식별을 가능하게 합니다.
Face ID가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
이 방법은 매우 안전하고 효과적이지만, 때때로 제대로 작동하지 않거나 완전히 작동을 멈출 수도 있습니다. 하지만 대부분의 경우 애플 기술 지원팀에 문의할 필요 없이 간단하게 해결할 수 있다는 점을 알아두시기 바랍니다 .
Face ID가 작동하지 않는 가장 일반적인 원인은 다음과 같습니다.
기기에 최신 iOS 또는 iPadOS 업데이트가 없습니다.
아이폰이나 아이패드 같은 애플 기기의 소프트웨어 업데이트를 잊어버리거나 업데이트를 확인하지 않는 경우가 종종 있습니다 . 이럴 경우, 페이스 ID를 포함한 일부 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.
아이폰이나 아이패드를 최신 운영 체제 버전으로 업데이트하려면 다음 단계를 따라야 합니다.
- 첫 단계로 데이터의 백업 복사본을 만드는 것이 좋습니다. 귀하의 iCloud 계정에 있는 기기에 포함된 정보. 그러면 중요한 정보를 잃지 않을 수 있습니다.
- 업데이트를 시작하기 전, 장치의 배터리 수명이 최대인지 확인하십시오. 이를 위해 전원에 연결해 두는 것이 좋습니다. 물론 인터넷 연결은 안정적이고 최적이어야 합니다.
- 이러한 모든 측면을 고려한 후에는 설정 앱으로 이동 iPhone 또는 iPad의
- 그럼 당신은 일반 섹션에 액세스하고, 그런 다음 소프트웨어 업데이트 옵션으로 이동합니다.
- 업데이트가 있는지 확인하세요. 원하는 것을 선택하고 지금 설치 옵션을 누르세요.
- 끝으로 당신이해야 할 일은 인내심을 갖고 프로세스가 완료 될 때까지 기다리는 것입니다. 성공하는데 시간이 좀 걸릴 수 있지만 이는 완전히 정상적인 현상입니다.
아이폰이나 아이패드를 업데이트한 후, Face ID 기능이 정상적으로 작동하는지 확인하세요 . 만약 작동하지 않는다면 다른 방법을 시도해야 합니다.
귀하의 iPad 또는 iPhone은 Face ID를 지원하지 않습니다
꼭 기억해야 할 중요한 점은 모든 Apple 기기에 이 기술이 탑재된 것은 아니라는 것입니다. 따라서 사용하시는 모델이 호환되는지 확인해야 합니다 . 아래에서 호환되는 모델을 안내해 드립니다.
iPhone 스마트폰의 경우:
- 아이폰 14 프로 맥스
- 아이폰 14 프로.
- iPhone 14 Plus.
- 아이폰 14.
- 아이폰 13 프로 맥스
- 아이폰 13 프로.
- 아이폰 13 미니.
- 아이폰 13.
- 아이폰 12 프로 맥스
- 아이폰 12 프로.
- 아이폰 12 미니.
- 아이폰 12.
- 아이폰 11 프로 맥스
- 아이폰 11 프로.
- 아이폰 11.
- 아이폰 XS 맥스
- 아이폰 XS.
- 아이폰 XR.
- iPhone X.
iPad 장치의 경우:
- 아이패드 프로 12,9인치(6세대).
- 아이패드 프로 12,9인치(5세대).
- 아이패드 프로 12,9인치(4세대).
- 아이패드 프로 12,9인치(3세대).
- 아이패드 프로 11인치(4세대).
- 아이패드 프로 11인치(3세대).
- 아이패드 프로 11인치(2세대).
- 11 형 iPad Pro.
Face ID를 잘못 설정했습니다
사소해 보일지 모르지만, 이 기능을 설정할 때 실수가 발생하는 경우가 꽤 흔하며, 이는 기능의 정상적인 작동에 영향을 미칠 수 있습니다.
올바르게 구성하는 방법은 무엇입니까?
- 설정 애플리케이션에 액세스 기기에서 Face ID 섹션을 선택하고 요청된 코드를 입력하세요.
- 옵션을 누르십시오 얼굴 ID를 설정하세요.
- 얼굴 인식에 대해 표시된 단계를 주의 깊게 따르십시오. 계속 옵션을 클릭하세요.
- 그때 머리를 살짝 움직여야 할 거예요 두 번째 단계를 완료합니다.
- 끝으로 확인 옵션을 누릅니다.
이렇게 하면 얼굴 인식 기능이 올바르게 설정됩니다. 따라서 문제는 어렵지 않게 해결될 것입니다. 이것이 얼굴 인식이 작동하지 않는 주요 원인입니다.
기기의 TrueDepth 카메라가 영향을 받지 않는지 확인하세요.
기기의 얼굴 인식 기능이 갑자기 작동하지 않는다면 카메라 문제일 가능성이 높습니다. 카메라 부분을 꼼꼼히 청소하고, 케이스를 벗겨 먼지, 액체, 기타 오염 물질을 제거해 주세요.
iPad를 가로 방향으로 사용할 때 손바닥이 카메라에 영향을 줄 수 있습니다 . 이 경우 시스템 알림이 즉시 표시되므로, 알림에 주의하시기 바랍니다.
마찬가지로 TrueDepth 카메라 앞에 올바르게 위치했는지 확인하세요 . 일부 iPhone 모델, 특히 iPhone 13 이전 모델에서는 가로 모드에서 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. Face ID가 제대로 작동하려면 항상 기기를 얼굴에서 25~50cm 거리에 두어야 합니다 .
물건이나 옷으로 얼굴을 가리지 마세요.
기본적으로 Face ID는 얼굴, 코 또는 입이 가려진 경우 얼굴을 인식하지 못합니다. 따라서 얼굴 인식이 제대로 작동하려면 얼굴을 완전히 드러내십시오 .
안경이나 선글라스를 착용하면 얼굴이 쉽게 식별된다는 점을 명심하세요. 하지만 마스크 같은 경우는 그렇지 않습니다. 마스크를 착용하려면 사전에 얼굴 식별 기능을 활성화해야 합니다.
Face ID 기능 재설정
지금까지 시도한 방법이 모두 효과가 없었다면, Face ID를 완전히 초기화한 후 처음부터 다시 설정하는 방법밖에 없을 수 있습니다. 이 방법은 종종 효과가 있는 것으로 알려져 있습니다. 또한, iPhone 또는 iPad 시스템의 일시적인 문제로 인해 Face ID가 작동을 멈추는 경우가 있으므로 기기를 재시작해 보는 것도 좋습니다 .
Apple 기술 지원으로 이동
위에서 알려드린 방법들은 대부분의 사용자에게 효과적입니다. 하지만 때로는 단순한 아이폰 고장 이상의 문제가 발생하여 전문 기술 서비스의 도움이 필요할 수 있습니다. 물론, 애플 공식 서비스 센터를 이용하시는 것을 항상 권장합니다.
이 글을 통해 Face ID가 제대로 작동하지 않을 때 발생할 수 있는 모든 원인과 해결 방법을 다뤘 기를 바랍니다. 이 팁들이 도움이 되었는지, 그리고 다른 해결책이 있다면 댓글로 알려주세요. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
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